Региональное
Законодательство
Смоленская область

Указ Губернатора Смоленской области от 21.01.2014 N 6 "О порядке организации и проведения опросов населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Смоленской области, руководителей областных государственных унитарных предприятий и муниципальных унитарных предприятий, областных государственных и муниципальных учреждений, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Смоленской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Смоленской области, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий"

ГУБЕРНАТОР СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

УКАЗ
от 21 января 2014 г. № 6

О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСОВ НАСЕЛЕНИЯ
ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНОВ МЕСТНОГО
САМОУПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ
СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОБЛАСТНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ,
ОБЛАСТНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ,
АКЦИОНЕРНЫХ ОБЩЕСТВ, КОНТРОЛЬНЫЙ ПАКЕТ АКЦИЙ КОТОРЫХ
НАХОДИТСЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ИЛИ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОКАЗАНИЕ
УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ СМОЛЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ
СЕТЕЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Список изменяющих документов
(в ред. указа Губернатора Смоленской области
от 17.03.2014 № 20)

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2012 № 1317 "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. № 607 "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов" и подпункта "и" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" постановляю:
1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке организации и проведения опросов населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Смоленской области, руководителей областных государственных унитарных предприятий и муниципальных унитарных предприятий, областных государственных и муниципальных учреждений, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Смоленской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Смоленской области, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий.
2. Определить Департамент Смоленской области по внутренней политике органом исполнительной власти Смоленской области, уполномоченным по организации и проведению опросов населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Смоленской области, руководителей областных государственных унитарных предприятий и муниципальных унитарных предприятий, областных государственных и муниципальных учреждений, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Смоленской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Смоленской области, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий (далее также - опросы населения с применением IT-технологий).
(в ред. указа Губернатора Смоленской области от 17.03.2014 № 20)
3. Определить Департамент Смоленской области по информационным технологиям органом исполнительной власти Смоленской области, ответственным за общую координацию работ по созданию, внедрению и функционированию модуля для проведения опросов населения с применением IT-технологий.
4. Департаменту Смоленской области по информационным технологиям (А.Н. Рудометкин):
- обеспечить техническую реализацию проведения опросов населения с применением IT-технологий путем размещения формы для проведения опроса населения с применением IT-технологий на официальном сайте Администрации Смоленской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также обеспечения доступа к указанной форме населения, участвующего в опросах, и возможности для формирования сводных результатов опросов населения с применением IT-технологий;
- в срок до 31 марта года, следующего за отчетным, представлять в Департамент Смоленской области по внутренней политике информацию о сводных результатах опроса населения с применением IT-технологий.
(в ред. указа Губернатора Смоленской области от 17.03.2014 № 20)
5. Департаменту Смоленской области по внутренней политике (К.В. Никонов) ежегодно в срок до 1 мая года, следующего за отчетным, осуществлять подведение итогов опроса населения с применением IT-технологий и их размещение на официальном сайте Администрации Смоленской области.
(в ред. указа Губернатора Смоленской области от 17.03.2014 № 20)
6. Рекомендовать руководителям органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Смоленской области ежегодно обеспечивать размещение на соответствующем официальном сайте органа местного самоуправления муниципального района (городского округа) Смоленской области:
- в срок до 15 января года, следующего за отчетным, ссылки на соответствующий раздел официального сайта Администрации Смоленской области, на котором размещена форма для проведения опроса населения с применением IT-технологий;
- в срок до 1 мая года, следующего за отчетным, итогов опроса населения с применением IT-технологий.

А.В.ОСТРОВСКИЙ





Утверждено
указом
Губернатора
Смоленской области
от 21.01.2014 № 6

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСОВ НАСЕЛЕНИЯ
ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНОВ МЕСТНОГО
САМОУПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ
СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОБЛАСТНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ,
ОБЛАСТНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ,
АКЦИОНЕРНЫХ ОБЩЕСТВ, КОНТРОЛЬНЫЙ ПАКЕТ АКЦИЙ КОТОРЫХ
НАХОДИТСЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ИЛИ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОКАЗАНИЕ
УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ СМОЛЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ
СЕТЕЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Список изменяющих документов
(в ред. указа Губернатора Смоленской области
от 17.03.2014 № 20)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение устанавливает процедуру организации и проведения опросов населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Смоленской области, руководителей областных государственных унитарных предприятий и муниципальных унитарных предприятий, областных государственных и муниципальных учреждений, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Смоленской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Смоленской области, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий.
1.2. Под опросом населения с применением IT-технологий понимается открытый опрос, проводимый в информационно-телекоммуникационной сети Интернет с участием населения, проживающего на территории соответствующего муниципального района (городского округа) Смоленской области (далее - пользователи).
1.3. Целью проведения опроса населения с применением IT-технологий является создание системы оценки населением эффективности деятельности:
- руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Смоленской области - глав городских округов и муниципальных районов Смоленской области, местных администраций, председателей представительных органов городских округов и муниципальных районов Смоленской области (далее - руководители органов местного самоуправления);
- руководителей областных государственных унитарных предприятий и муниципальных унитарных предприятий, областных государственных и муниципальных учреждений, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Смоленской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Смоленской области (далее - руководители организаций).
1.4. Оценка населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций осуществляется по следующим критериям:
- удовлетворенность населения организацией транспортного обслуживания в муниципальном образовании Смоленской области;
- удовлетворенность населения качеством автомобильных дорог в муниципальном образовании Смоленской области;
- удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами: уровнем организации теплоснабжения (снабжения населения топливом), водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения.

2. Проведение опросов населения с применением IT-технологий

2.1. Опрос населения с применением IT-технологий осуществляется через официальные сайты Администрации Смоленской области, органов местного самоуправления муниципальных районов (городских округов) Смоленской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по форме согласно приложению к настоящему Положению.
2.2. Опрос населения с применением IT-технологий проводится с 1 февраля по 15 марта включительно года, следующего за отчетным.
2.3. Пользователям при посещении официальных сайтов Администрации Смоленской области, органов местного самоуправления муниципальных районов (городских округов) Смоленской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет предлагается принять участие в оценке эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций и заполнить форму для проведения опроса населения с применением IT-технологий.
2.4. Участие в опросе населения с применением IT-технологий является свободным и добровольным.

3. Подведение итогов опроса населения
с применением IT-технологий

3.1. Организатором подведения итогов опроса населения с применением IT-технологий является Департамент Смоленской области по внутренней политике (далее - организатор).
(в ред. указа Губернатора Смоленской области от 17.03.2014 № 20)
3.2. Организатор осуществляет подведение итогов опроса населения с применением IT-технологий и определяет результаты оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций.
3.3. По каждому муниципальному образованию Смоленской области учитывается общее число пользователей, принявших участие в опросе населения с применением IT-технологий, и высчитывается доля удовлетворенных (неудовлетворенных) из числа опрошенных.
3.4. Итоги опроса населения с применением IT-технологий размещаются на официальных сайтах Администрации Смоленской области, органов местного самоуправления муниципальных районов (городских округов) Смоленской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в срок до 1 мая года, следующего за отчетным.
3.5. Результаты оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций представляются на рассмотрение экспертной комиссии при Губернаторе Смоленской области по оценке эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Смоленской области, руководителей областных государственных унитарных предприятий и муниципальных унитарных предприятий, областных государственных и муниципальных учреждений, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Смоленской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Смоленской области (далее - экспертная комиссия).
3.6. Экспертная комиссия при рассмотрении и анализе результатов оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций руководствуется значениями показателей (в процентном соотношении) по каждому критерию оценки, указанному в пункте 1.4 настоящего Положения, в разрезе муниципальных образований Смоленской области.
3.7. В первый год проведения опроса населения с применением IT-технологий результаты оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций рассматриваются экспертной комиссией по доле удовлетворенных (неудовлетворенных) из числа опрошенных по итогам отчетного года.
Наивысшее значение (в процентном соотношении) по каждому показателю в разрезе муниципальных образований Смоленской области означает лучший результат, соответственно наименьшее значение (в процентном соотношении) означает худший результат.
3.8. В последующие годы результаты оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций рассматриваются экспертной комиссией по динамике значений (в процентном соотношении) за отчетный год по сравнению с прошлым годом.
Наибольший прирост значения (в процентном соотношении) по каждому показателю по сравнению с прошлым годом в разрезе муниципальных образований Смоленской области означает лучший результат, наибольшее снижение значения (в процентном соотношении) означает худший результат.

4. Порядок работы экспертной комиссии

4.1. Экспертная комиссия является коллегиальным органом, осуществляющим рассмотрение и анализ результатов оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления и руководителей организаций.
4.2. Экспертная комиссия формируется в составе председателя экспертной комиссии, заместителя председателя экспертной комиссии, секретаря и иных членов экспертной комиссии.
4.3. Состав экспертной комиссии утверждается Губернатором Смоленской области.
4.4. Председатель экспертной комиссии:
- утверждает планы работы и осуществляет руководство работой экспертной комиссии;
- в пределах своей компетенции обеспечивает и контролирует выполнение решений экспертной комиссии;
- созывает заседания экспертной комиссии;
- утверждает повестку дня заседания экспертной комиссии;
- ведет заседание экспертной комиссии и подписывает ее решения.
4.5. В случае отсутствия председателя экспертной комиссии его функции исполняет заместитель председателя экспертной комиссии.
4.6. Заседания экспертной комиссии проводятся по мере необходимости и считаются правомочными, если на них присутствуют не менее половины ее членов.
4.7. Решения экспертной комиссии принимаются большинством голосов присутствующих на заседании членов экспертной комиссии и оформляются протоколом, который подписывается председателем экспертной комиссии и секретарем экспертной комиссии.





Приложение
к Положению
о порядке организации и проведения
опросов населения об эффективности
деятельности руководителей органов
местного самоуправления городских
округов и муниципальных районов
Смоленской области, руководителей
областных государственных унитарных
предприятий и муниципальных унитарных
предприятий, областных государственных
и муниципальных учреждений, акционерных
обществ, контрольный пакет акций
которых находится в государственной
собственности Смоленской области
или в муниципальной собственности,
осуществляющих оказание услуг
населению муниципальных образований
Смоленской области, с использованием
информационно-телекоммуникационных
сетей и информационных технологий

ФОРМА
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА НАСЕЛЕНИЯ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ СМОЛЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОБЛАСТНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УНИТАРНЫХ
ПРЕДПРИЯТИЙ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ, ОБЛАСТНЫХ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, АКЦИОНЕРНЫХ
ОБЩЕСТВ, КОНТРОЛЬНЫЙ ПАКЕТ АКЦИЙ КОТОРЫХ НАХОДИТСЯ
В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ИЛИ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОКАЗАНИЕ
УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ СМОЛЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ
СЕТЕЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Для ответа на каждый вопрос нажмите порядковый номер выбранного Вами варианта.
1. Для ответов на предлагаемые вопросы выберите в представленном списке муниципальное образование (городской округ, муниципальный район) Смоленской области, в котором Вы проживаете:
1) город Смоленск;
2) муниципальное образование "город Десногорск" Смоленской области;
3) муниципальное образование "Велижский район";
4) муниципальное образование "Вяземский район" Смоленской области;
5) муниципальное образование "Гагаринский район" Смоленской области;
6) муниципальное образование "Глинковский район" Смоленской области;
7) муниципальное образование "Демидовский район" Смоленской области;
8) муниципальное образование "Дорогобужский район" Смоленской области;
9) муниципальное образование "Духовщинский район" Смоленской области;
10) муниципальное образование "Ельнинский район" Смоленской области;
11) муниципальное образование - Ершичский район Смоленской области;
12) муниципальное образование "Кардымовский район" Смоленской области;
13) муниципальное образование "Краснинский район" Смоленской области;
14) муниципальное образование "Монастырщинский район" Смоленской области;
15) муниципальное образование "Новодугинский район" Смоленской области;
16) муниципальное образование "Починковский район" Смоленской области;
17) муниципальное образование "Рославльский район" Смоленской области;
18) муниципальное образование Руднянский район Смоленской области;
19) муниципальное образование "Сафоновский район" Смоленской области;
20) муниципальное образование "Смоленский район" Смоленской области;
21) муниципальное образование "Сычевский район" Смоленской области;
22) муниципальное образование "Темкинский район" Смоленской области;
23) муниципальное образование "Угранский район" Смоленской области;
24) муниципальное образование "Хиславичский район" Смоленской области;
25) муниципальное образование "Холм-Жирковский район" Смоленской области;
26) муниципальное образование "Шумячский район" Смоленской области;
27) муниципальное образование "Ярцевский район" Смоленской области.
2. Удовлетворенность организацией транспортного обслуживания населения в Вашем муниципальном районе (городском округе):
1) графиком движения транспорта (ожиданием транспорта):
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
2) схемой организации маршрутов:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
3) местоположением остановочных пунктов:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
4) техническим состоянием транспортных средств:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
5) качеством работы водителей:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен.
3. Удовлетворенность качеством автомобильных дорог местного значения в Вашем муниципальном районе (городском округе):
1) состоянием дорожного покрытия автомобильных дорог:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
2) состоянием покрытия тротуаров:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
3) внешним видом разметки, дорожных знаков:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
4) качеством освещения автомобильных дорог:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
5) обеспечением безопасности на автомобильных дорогах:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
6) состоянием дорожного покрытия в дворовых территориях многоквартирных домов:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
7) организацией остановочных пунктов общественного транспорта:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
8) схемой движения:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен.
4. Удовлетворенность уровнем организации теплоснабжения (снабжения населения топливом) в Вашем муниципальном районе (городском округе):
1) бесперебойностью отопления в течение отопительного периода:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
2) температурой воздуха в жилых помещениях в течение отопительного периода:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
3) информационной открытостью организаций, предоставляющих услуги по теплоснабжению:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
4) оперативностью проведения ремонта тепловых сетей и источников тепловой энергии после подачи заявки:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
5) качеством проведенных ремонтных работ:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен.
5. Удовлетворенность уровнем организации водоснабжения (водоотведения) в Вашем муниципальном районе (городском округе):
1) бесперебойностью водоснабжения (водоотведения):
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
2) качеством холодной воды:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
3) температурой горячей воды:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
4) давлением воды:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
5) информационной открытостью организаций, представляющих услуги по водоснабжению (водоотведению):
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
6) оперативностью проведения ремонта объектов централизованной системы водоснабжения и (или) водоотведения после подачи заявки:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
7) качеством проведенных ремонтных работ:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен.
6. Удовлетворенность уровнем организации электроснабжения в Вашем муниципальном районе (городском округе):
1) бесперебойностью электроснабжения:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
2) качеством энергоснабжения:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
3) информационной открытостью организаций, представляющих услуги по электроснабжению:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
4) оперативностью проведения ремонта объектов электроэнергетики после подачи заявки:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
5) качеством проведенных ремонтных работ:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен.
7. Удовлетворенность уровнем организации газоснабжения в Вашем муниципальном районе (городском округе):
1) доступностью централизованного газоснабжения:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
2) бесперебойностью газоснабжения:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
3) информационной открытостью организаций, представляющих услуги по газоснабжению:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
4) оперативностью проведения ремонта объектов системы газоснабжения после подачи заявки:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен;
5) качеством проведенных ремонтных работ:
1 - полностью удовлетворен;
2 - скорее удовлетворен;
3 - скорее неудовлетворен;
4 - полностью неудовлетворен.
О себе:
8. Ваш пол:
01 - мужской;
02 - женский.
9. Ваш возраст:
01 - 18 - 30 лет;
02 - 31 - 50 лет;
03 - старше 50 лет.
10. Ваше образование:
01 - начальное, неполное среднее;
02 - среднее общее, специальное (техникум), неполное высшее;
03 - высшее.
11. Ваше социальное положение:
01 - рабочий (в том числе сельскохозяйственного предприятия);
02 - служащий;
03 - специалист;
04 - руководитель предприятия, учреждения;
05 - предприниматель;
06 - военнослужащий, работник правоохранительных органов;
07 - студент вуза, техникума;
08 - пенсионер;
09 - безработный, временно не работающий;
10 - другое.
12. Как Вы оцениваете материальное положение - свое (своей семьи):
01 - достаточно состоятелен, чтобы хорошо жить;
02 - денег на жизнь хватает, особо не экономим;
03 - живем нормально, но приходится экономить;
04 - денег хватает только на питание;
05 - живем за гранью бедности, не хватает даже на питание.


------------------------------------------------------------------